Shakira dará su concierto en Medellín en el segundo semestre de este año
Se espera que la nueva fecha sea en septiembre, aunque todavía no existe un pronunciamiento oficial al respecto.
Luego de la cancelación del concierto de Shakira en Medellín, que estaba programado para el lunes 24 de febrero, la empresa Eticket.co mencionó que ya trabajan en la búsqueda de otras fechas para que la barranquillera finalmente se presente.
En la página web indicaron que se pretende generar “nuevos conciertos para Colombia en el segundo semestre de este año, una noticia que será celebrada por más de una ciudad en el país”.
“Sabemos lo que esta noticia implica para todo el maravilloso público y fans de Medellín y lo lamentamos desde lo más profundo de nuestro corazón”, escribieron en Eticket.co.
La compañía de venta de boletas aseguró que los clientes pueden solicitar la devolución del dinero siguiendo un protocolo antes del martes 25 de febrero a las 3:00 p.m.
“Acompañamos a todas las personas afectadas y asumimos nuestra responsabilidad para la devolución del dinero a aquellas que, desafortunadamente, no puedan asistir a la fecha si se reprograma. Se podrá reclamar la devolución del dinero a través de ETicket.co”, explicaron.
Si el usuario compró la boleta con tarjeta de crédito o débito, o medios de pago electrónico, lo que deben hacer es ingresar al enlace https://ayuda.eticket.com.co/hc/es-co/requests/new, con el asunto “Devolución Shakira Medellín”.
Ahí deben poner el medio de pago, el número de folio (número de orden)